客服专员（双休）

岗位说明
职位描述：
1、负责公司与客户之间的联络、订单交付、质量投诉统计和回复的跟踪、货款回笼以及各类报表提交和台账记录等，完成上级临时安排的工作；
2、接收客户的订单，与客户确认和协调合适的交货期；
3、跟踪车间生产完成进度，当客户交货期有风险是及时预警；
4、交付出现异常是，和内部及客户协调，不影响客户生产，确保客户满意。
任职要求：
1、有一定的英语基础，独立完成与客户外贸邮件沟通，货物进出口报关税；
2、具有良好的沟通、应变、计划、学习能力；
3、2年以上制造业等相关行业与客户对接沟通经验；
4、熟悉ERP流程及各类办公软件等熟练使用。