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中餐服务员(包吃住/五险一金)

2024/9/25 8:23:27 浏览:465 来自:牡丹江
岗位说明
岗位职责:
1、按照部门标准操作流程与程序,为客人提供高效、专业的服务。
2、确保中餐厅顺利运营,以提高客人的满意度。
3、适当的与客人交流,建立一定的客户关系,获取客人对菜肴的反馈,并收集客人的喜好。
4、严格按照食品卫生安全规定操作,确保食品卫生安全。

岗位要求:
1、运作
具备酒吧的酒水/服务/制作方法和时间的全面知识。
了解宾馆的标准和规章制度。
每日清洁各种设备设施
微笑迎接客人,协助客人存放外套 及背包并作自我介绍 。
询问客人对服务的反馈意见
向客人提供结账服务
欢送客人
根据部门主管安排,完成月度、季度盘点
整理餐前、餐后包厢卫生、设备设施清洁
事先做好餐前准备工作,并及时补充贮存量。
积极向客人推荐宾馆的服务及设施。

2、接待、服务
以专业的、都喜天丽富都青枫苑方式接待客人;
确保向客人提供及时、有效、礼貌的服务;
在与客人的接触中,要表现出积极主动、乐于助人;

3、沟通
根据要求,准时参与本部门的会议。
保持与客人的定期接触,以获取反馈信息
提出对餐厅的运作及环境有益的意见或建议。
任何客人的投诉都要向上级汇报

4、工作环境
维护积极向上的工作氛围。
保持清洁与健康的工作环境。

任职要求:
1、身高不低于163cm,形象气质佳,性格活泼,善于沟通,底薪4000起
2、能接受两头班
3、做六休一,缴纳五险一金、包吃包住
4、工作满一年享受带薪年假
联系方式
提示:联系我时,请说明在常州生活网看到的,谢谢!
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